登録について
Q. 登録は本当に無料ですか？
A. はい、月額費用・入会費ともに完全無料です。
Q. どうやって配信者になれますか？
A. ANIMA NOA にアカウント登録するだけです。アカウント登録に審査・承認待ちはありません。登録後すぐに配信を開始できます。
Q. 審査はありますか？
A. アカウント登録に審査はありません。ただし、収益化（配信活動報酬の受け取り）には、本人確認および運営審査が必要です。収益化承認はアカウント登録とは別の手続きとなります。
Q. 年齢制限はありますか？
A. 15 歳未満は参加不可です。15〜18 歳は保護者の同意が必要です。19 歳以上は自由に参加できます。なお、年齢確認・保護者同意に関する専用フローは現在開発中で、近日中に実装予定です。
配信について
Q. どんな配信プラットフォームに対応していますか？
A. YouTube Live・Twitch・TikTok Live など、主要なライブ配信 URL に技術的に対応しています。API キーやアカウント連携は不要で、URL を貼るだけで完了です。ただし、各プラットフォームの利用規約・収益化ポリシーへの準拠は利用者ご自身の責任で行ってください。
Q. 特別な機材は必要ですか？
A. 不要です。スマホ 1 台あれば今すぐ始められます。普段の配信環境をそのまま使えます。
Q. アプリのダウンロードは必要ですか？
A. ダウンロード不要で、ブラウザからそのままご利用いただけます。PWA（Progressive Web App）として、スマホのホーム画面に追加することも可能です。
Q. スマホでアプリのように使えますか？
A. はい。ANIMA NOA はスマホのホーム画面に追加することで、アプリのように素早く開くことができます。特に iPhone で通知を受け取る場合は、Safari で開くだけでなく、「ホーム画面に追加」した ANIMA NOA アイコンから開くことをおすすめします。
iPhone の場合：Safari で ANIMA NOA を開く → 共有ボタン →「ホーム画面に追加」
Android の場合：Chrome で ANIMA NOA を開く → メニュー →「ホーム画面に追加」
Q. 配信中に視聴者数はわかりますか？
A. はい、リアルタイムで視聴者一覧・アバターが表示されます。サポーターランキングも配信内でリアルタイム表示されます。
収益について
Q. 配信者への報酬はどのように決まりますか？
A. 配信者への報酬は、視聴者側のご決済とは別の仕組みです。配信者は視聴者の決済代金やNOAコインを直接受け取るのではなく、NOAコインを利用した応援実績等をもとに、ミュージックユニバースが配信者報酬を算定してお支払いします。ANIMA NOA 所定の算定基準に基づき「配信活動報酬」として別途算定します。詳細な算定式は、サービス開始時までにご案内します。
Q. 配信者への報酬率はどのくらいですか？
A. 報酬率は通常50%からスタートします。先行1,000名は60%からスタートし、実績に応じて70%・80%・最大90%までアップします。一度上がった報酬率は原則として維持されます。
Q. 配信者を応援する方法はありますか？
A. はい。視聴者は NOA コインを購入し、NOA コインを利用してデジタルギフト・応援アイテム・配信演出等を楽しみながら配信者を応援できます。
Q. NOA コインとは何ですか？
A. ANIMA NOA 専用のコインで、アプリ内でのみご利用いただけます。現金への換金やユーザー間の譲渡はできず、配信者へ NOA コインそのものが移転する仕組みではありません。NOAコインは1円＝1コインで、最低購入金額は100円、1回の購入上限は20,000円です。購入金額の選択肢や年齢別の月間購入上限など、詳しい条件は NOAコインの購入・利用条件をご確認ください。現在、NOAコインの新規購入受付は決済システムの切り替えに伴い一時停止しております。購入再開時期は確定次第ご案内します。
Q. 配信活動報酬の受け取り方法は？
A. 配信活動報酬は、出金可能な報酬額が3,000円以上になると出金申請ができます。 出金申請は随時可能で、原則として出金可能残高の全額が対象です。未処理の出金申請がある間は、新たな申請はできません。 振込時には所定の手数料が差し引かれます。 詳しくは 配信活動報酬の受け取り方をご確認ください。振込日・振込手数料等の詳細は、確定次第ご案内します。
Q. どんな支払い方法が使えますか？
A. 利用可能な決済方法は、購入画面またはサービス開始時までにご案内します。
Q. 利用履歴は確認できますか？
A. はい、配信管理ページで NOA コインの利用履歴やギフトの履歴を確認できます。
機能について
Q. デジタルグッズはどこで販売できますか？
A. 音楽・動画・写真・壁紙などのデジタルコンテンツを販売できるグッズ機能があります。現在は登録サポートが必要ですが、配信者が自分でグッズを登録・管理できる画面を開発中です。
Q. 応援機能には何がありますか？
A. NOA コインを利用したデジタルギフト・応援アイテム・配信演出に対応しています。視聴者からの応援を楽しみながら配信を盛り上げられます。
Q. ファンコミュニティ・メンバーシップ機能はありますか？
A. 現在開発中です。限定配信やメンバーシップ機能など、ファンとのより深いつながりを作れる機能を準備しています。リリースをお楽しみに！